Ławy

Dzień dobry Panie Janie. Zgodnie z informacją podaną w opisie fotele dostarczamy do klienta do 21 dni od momentu złożenia zamówienia. Zamówienie złożone zostało 2 lutego 2025 a więc czas na dostawę jest do 23 luty 2025. Fotele zostały przekazane do transportu 11 lutego. Termin ich dostawy firma transportowa wyznaczyła na 19 luty 2025 w godzinach 7.25. - 10.10. Pan proponowany termin dostawy potwierdził w transporcie dlatego niezrozumiałe jest dla mnie wystawienie komentarza przed otrzymaniem przesyłki. Tym bardziej że rozmawialiśmy, informowałem Pana o tym że czas realizacji zamówienia uzależniony jest od ich ilości. Stwierdził Pan że to rozumie. Tyle w kwestii wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Mam jednak nadzieję że fotele spełnią Pana oczekiwania. Z wyrazami szacunku Miron Meble

Dzień dobry Pani Magdaleno. Z przykrością przyjmuję negatywny komentarz z Pani strony. Jednak z tego jak i z pozytywnych staram się wyciągnąć wnioski aby obsługa klientów i ich zadowolenie były na jak najwyższym poziomie. Nie zawsze mi się to udaje czego dowodem jest Pani opinia. Za wszelkie niedogodności przepraszam. Jeżeli chodzi o szczegóły powstałego opóźnienia wyjaśniłem to w rozmowie telefonicznej. Natomiast co do dopłaty 108 zł do krzeseł jest to dopłata za układany jednakowo na wszystkich krzesłach wzór tkaniny. Rozmawialiśmy na ten temat. Wzór był ułożony jednakowo na wszystkich krzesłach.Prawda jest taka że zadecydowałem o tym nie czekając na Pani potwierdzenie. Dlatego proszę podać nr konta bez problemu zwrócę tę kwotę. Poza tym ma Pani wątpliwości co do zamawianego koloru drewna. Tutaj jestem pewien że kolor jest w 100% prawidłowy. Cieszę się że pomimo tych niedogodności jednak krzesła się podobają. Mam nadzieję że będą służyły długo a Pani nie będzie mimo wszystko omijać mojego sklepu szerokim łukiem. Byłbym jednak bardzo wdzięczny za odniesienie się do mojej odpowiedzi i jeżeli to możliwe zmianę komentarza na nieco bardziej przychylny. Z poważaniem Miron Meble

Dzień dobry Pani Beato, pięknie dziękujemy za tak wspaniałą 5-gwiazdkową opinię i słowa uznania dla naszego zespołu. To bardzo miłe otrzymać takie wyróżnienie. Pozdrawiamy serdecznie i przy kolejnym projekcie zapraszamy do współpracy!

Witaj Bożeno! Jest nam niezmiernie miło czytać tak pozytywną opinię i widzieć przydzielonych 5 gwiazdek - cieszymy się, że nasze produkty spełniły Twoje oczekiwania. Wyrazy uznania oczywiście przekażemy całemu zespołowi. Pięknie dziękujemy, pozdrawiamy serdecznie oraz polecamy się na przyszłość!

Dobrosławo, bardzo dziękujemy za ocenę i cieszymy się że nasze produkty spotkały się z Twoim uznaniem. Jednocześnie doceniamy uwagi na temat ewentualnych niedociągnięć. Dzięki temu możemy je eliminować. Na szczególne uznanie z naszej strony zasługuje akceptacja delikatnej niedokładności o której Pani wspomina w załączonej opinii.Mamy nadzieję że w niedalekiej przyszłości uda nam się ponownie nawiązać współpracę a za okazałą wyrozumiałość zaproponujemy odpowiedni rabat. Pozdrawiamy i zapraszamy do naszego sklepu www.mironmeble.pl

Dzień dobry Mileno, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Jest ona dla nas niezmiernie cenna. Mamy nadzieję na kolejną współpracę, tym razem przy innym projekcie :) Pozdrawiamy!